Чем больше людей, тем дешевле виза

Самый простой и гарантированный способ сэкономить у нас - это привести с собой большую компанию. И чем больше будет компания, тем выше вырастет ваша общая и персональная скидка.

С большими группами работать и легко, и в то же время непросто. Есть неоспоримое преимущество оптовых заказов в том, что с одной стороны ты разом получаешь как бы несколько заказов в одном, экономя время на поиске клиентов, но с другой стороны тебе достаются все сложности согласования действий по группе, а, как правило, действовать приходится через одно контактное лицо. Плюс сбор документов на группу редко идет как по маслу.

Но мы любим, когда нам приносят кипы документов на большую семью или компанию коммандировочных, потому что в первую очередь это говорит нам о высоком доверии со стороны заказчика, особенно, если речь идет о постоянных клиентах и тем более - о постоянных семейных заказах, коих у нас немало, а когда дело касается семьи, детей, количество нюансов и подводных камней заметно возрастает и вместе с тем растет уровень нашей ответственности.

А вот, например, такая ситуация (которая, к слову, действительно случилась однажды в нашей практике, да и немало, если признаться, было похожих случаев).

Четверо друзей собираются покататься на лыжах в швейцарских альпах (самые обычные студенты - просто у SwissAir была распродажа на ближайшие выходные, а для проживания они нашли недорогой, если брать на четверых, гостевой домик). Лететь нужно в следующие выходные, а визы ни у кого нет.

Двое из них уже являются нашими старыми клиентами, поэтому вопрос о способе получения визы перед ними не стоит. Они приходят к нам в понедельник и мы гарантируем им к пятнице итальянский многократный шенген и без спешки. Почему итальянский? Да потому что улететь ребятам нужнонепременно, а Швейцарское консульство ни при каких обстоятельствах не оформляет визы за этот срок. Но мы-то это знаем. А вот двое оставшихся товарищей, во-первых, не знают таких нюансов, а, во-вторых, все-таки хотят сэкономить и сделать все самостоятельно. Один из них своевременно узнает от наших клиентов, что на Швейцарию ему тратить время смысла нет, и он быстро переориентируется на Италию, но остается при своем желании сэкономить, поэтому идет в Визовый центр сам. Он сам готовит все документы, прилагают бронь на какой-то отель из booking.com, встает в электронную очередь на подачу: на его удачу он еще успевает втиснуться в очередь для частных заявителей, но уже только на среду и пэтому проходит только по срочному тарифу с двойными консульскими сборами. В то же время все то же самое для своих клиентов делаем мы, с той лишь разницей, что все это происходит намного быстрее, минуя очередь для "частников", сдаем на следующий же день, а вместо booking.com предоставляем весомое и качественное приглашение от итальянского оператора с полной проплатой тура. Что же в этом время делает четвертый товарищ? Он убежден, что раз он едет в Швейцарию, ни с какой другой визой он попасть туда не сможет, а посему настойчиво пытается подать документы на Швейцарию.

И что же получается на выходе?

Двое тех товарищей, что решили не экономить, а пойти привычным удобным путем и сдать документы нам, в пятницу получают у нас в офисе свои паспорта с годовыми визами и едут собирать чемоданы, третий обратившийся в Италию лично, в ту же пятницу с 15:00 и до закрытия визового центра сидит в очереди и ждет свой паспорт, который в итоге приходит с отказом и, как выясняется из отказного письма, причиной его стало то, что бронь отеля элементарно не подтвердилась при прозвоне консульством в этот же день, а туристу пришлось отменить его еще накануне вечером, потому что иначе отель грозился штрафными санкциями. С четвертым туристом, судьба, кажется, обошлась милосерднее, потому что он не получил отказ - ему дали визу, но визу однократную, и через несколько дней после того, как он должен был улететь, потому что, повторимся, несмотря на то, что ему удалось убедить Визовый центр принять заявление под его ответственность, Швейцарское консульство ни при каких обстоятельствах не оформляет туристические визы быстрее, чем за 6-7 рабочих дней. Так что улететь он в итоге не успел, а виза его оказалась полученной напрасно, потому что использовать эту однократную визу было уже не на что. Таким образом, простое и понятное желание сэкономить обошлось двоим, как это не иронично, лишней тратой денег, времени и сил, а одному из них еще и серьезными проблемами, потому что теперь придется искать способы закрыть полученный отказ. Двое же наших клиентов тоже получили дополнительные траты, причем по вине (косвенной) своих товарищей - ведь домик был арендован на четверых, а платить им пришлось вдвоем.

Что было бы, если бы благполучно улетевшие в итоге ребята убедили своих друзей смириться с кажущейся переплатой, и не рисковать поездкой (а для одного из них и всеми последующими)? А было бы то, что все четверо отлично провели свой отпуск, и тот, что пошел в Италию, во-первых не потратился бы дополнительно на срочном консульском сборе, а, во-вторых, не поулчил бы отказ (который мы же в итоге ему потом и закрывали, что, само собой, принесло ему дополнительные хлопоты и траты), а тот, что до последнего добивался швейцарской визы, не прислушавшись к совету спокойно поехать с итальянской, теперь имеет в паспорте неотъезженный шенген, который также ничего ему не прибавляет, кроме потерянных денег и сил. И к тому же, как приятный бонус к состоявшемуся отпуску, все четверо получили бы от нас групповую скидку и расходы показались бы им совсем смешными в последствии, если бы, конечно, мы успели оглядываться назад и поворачивать время вспять.